都说现在服务行业难做，商家们为了招消费者喜欢，一昧的奉行顾客至上的原则，“海底捞式”的个个在比下限，“过度服务”风行，顾客滋生“我是上帝我应得”的心理，提出些不合理的要求，三天两头就能看到服务人员遭受不合理对待闹上新闻。　　关于“服务”，美国有一家咖啡厅的却反其道而行，用幽默风趣的手法，展开一场「服务业的反击」...